据黑猫投诉2月11日发布的投诉信息流露，孕珠7个多月的顾女士投诉称，她和丈夫在江苏苏州一家栈房入住，丈夫深夜被栈房的金属吊顶砸伤脸部，伤口延续眼部，送医后缝了6针。12日，被投诉的栈房前台东说念主员暗示，事故发生后已协助来宾送医，并对栈房内其他房间进行了安全隐患排查，后续解决决策正在协商。

▲黑猫投诉发布的信息流露须眉深夜被栈房天花板的吊顶砸伤

黑猫投诉发布的信息流露，顾女士称，1月29日是大年月朔，她与家东说念主入住了苏州太湖花间亭·水云边栈房。2月12日，红星新闻记者查询相干旅行平台，太湖花间亭·水云边栈房的相干信息为，栈房附庸于华住集团旗下的“花间堂”高端智能栈房品牌，在平台上评级为5钻，即豪华型，房价依房型从509元到1499元不等。

顾女士通过黑猫投诉回报，凌晨小数半时，我正大在甜睡，转眼被丈夫的尖叫惊醒，发现身旁的丈夫被掉落的金属吊顶砸得满脸是血。顾女士第一时分将丈夫送到病院包扎，随后又赶到上海的好意思容病院进行缝合。顾女士称，丈夫的伤口依然相等接近眼睛，眉骨上方有2厘米的敞开性创口，缝了6针。

黑猫投诉发布的本色流露，顾女士质疑栈房存在严重安全隐患，且我方孕珠7个多月，受到纷乱惊吓，苦求抵偿医药费、精神蚀本费等想象17万元。可是栈房只惬心抵偿医药费部分，并称引导在国际放假，更多抵偿尚未回应。

▲掉下的金属吊顶（视频截图）

2月12日，红星新闻记者臆想苏州太湖花间亭·水云边栈房前台核实此事。两位前台接线东说念主员均暗示，事故发生时并非我方值班，不了解房间吊顶掉落的具体原因以及最新的解决经由。仅标明事故发生后栈房已赶紧协助来宾就医，并对栈房内其他房间进行了安全隐患排查。畛域当今，两边仍在对解决决策进行协商，事发房间也暂时罢手对出门售。

红星新闻记者 陈卿媛 实习生 张启扬